随着互联网的不断普及和发展,移动网络也越来越普及,使得手机成为了人们最常使用的工具之一。为了方便用户在手机上上网,各个运营商也推出了流量卡,用户可以通过购买流量卡来在手机上享受流量服务,这样的方式更加灵活方便。但是在购买流量卡时可能会遇到一些问题,例如误购或者网络不稳定等,这时候就需要取消流量卡订单。
一、通过移动App取消
打开中国移动App,登录账户
点击“我的”选项,找到“我的订单”
选择需要取消的流量卡订单,并点击“取消订单”
根据提示,输入取消的原因并确认取消
如果涉及到退款,需要耐心等待退款到账
二、通过移动网上营业厅取消
输入中国移动官网网址并进入网站
点击“登录”选项,输入个人账号和密码进行登录
点击“我的订单”,选择需要取消的流量卡订单
点击“取消订单”,并填写取消原因
根据提示完成订单取消并等待退款到账
三、移动在线查单撤单入口
移动查单撤单地址:https://dev.coc.10086.cn/coc/web/coc2020/cardqueryorder/
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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