如何查询电信宽带的具体带宽？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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在线测速法
官方渠道查询
合同与账单查询
一、在线测速法
通过专业测速平台可快速获取实际带宽：
连接宽带网络后访问speedtest.net或电信官方测速平台
关闭下载类软件保持单设备连接
点击开始测试并记录下载速度结果
二、官方渠道查询
通过运营商官方服务获取签约带宽信息：
登录电信营业厅APP，在「查询办理」→「宽带」→「WiFi测速」查看
访问电信官网个人中心，在「我的业务」查看套餐详情
拨打10000客服热线，提供宽带账号验证身份后查询
三、合同与账单查询
通过业务凭证获取原始签约信息：
查找办理宽带时签订的纸质合同或电子受理单，在「业务详情」栏明确标注签约带宽数值。登录网上营业厅下载电子账单，通常会在费用明细中注明套餐带宽规格。
带宽换算对照表
签约带宽
理论下载速度
100M
12.5MB/s
200M
25MB/s
500M
62.5MB/s
建议结合在线测速与官方查询结果比对，当实测值持续低于签约值的70%时可联系电信工程师检测线路。保留原始合同可为带宽纠纷提供有效凭证。
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