株洲电信宽带续费套餐价格及流程如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
套餐价格查询方式
线上续费流程
线下办理渠道
注意事项
套餐价格查询方式
株洲电信宽带套餐资费标准包含多档可选方案，主流套餐资费如下：
2025年株洲电信宽带套餐表
99元/月：100M宽带+20GB流量+300分钟通话
129元/月：200M宽带+30GB流量+500分钟通话
199元/月：300M宽带+60GB流量+1000分钟通话
用户可通过电信营业厅APP「查询办理」模块的套餐详情页查询实时资费，或拨打10000客服热线获取最新资费政策。
线上续费流程
通过中国电信官方渠道续费的操作步骤：
登录电信营业厅APP，点击「宽带续费」入口
输入宽带账号及安装地址信息
选择续费周期（月付/年付）和支付方式
完成电子合同签署和在线支付
微信公众号「中国电信湖南客服」同步提供自助续费服务，支持微信支付完成即时到账。
线下办理渠道
株洲市区设有7个实体营业厅，重要服务网点包括：
天元区公道街1组南50米服务点
渌口镇迎宾路6号旗舰营业厅
栗雨路交叉口南200米综合服务厅
办理时需携带身份证原件，可现场领取续费发票和业务受理单。
注意事项
续费时需特别注意：原套餐用户续期可保留原有优惠，新套餐变更需重新签约；通过第三方渠道缴费需确认收款方资质；合约期内提前解约需支付违约金。
株洲电信提供线上线下多维续费通道，用户可根据套餐资费透明度和服务便捷性选择办理方式，建议通过官方认证渠道完成业务办理以确保资费准确性。
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