福州电信宽带办理号码及安装服务如何联系?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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官方联系渠道
办理流程指南
套餐资费说明
安装注意事项
官方联系渠道
福州电信宽带提供多种便捷联系方式:
24小时客服专线:0591-10000(全年无休)
线上预约电话:4001009761(支持微信同号咨询)
淘宝官方旗舰店:福建电信官方旗舰店提供在线咨询
线下营业厅:全市36个实体网点可办理业务
办理流程指南
确认地址覆盖:通过客服查询安装地址的网络覆盖情况
选择套餐类型:根据需求选择100M-2000M不同速率的宽带
提交身份证明:需准备身份证原件办理开户手续
预约安装时间:成功下单后24小时内安排上门服务
线上办理支持全流程电子化签约,安装师傅会携带专业设备进行现场调试。
套餐资费说明
2025年主流套餐资费表
基础套餐:100M/360元包年(含光猫设备)
家庭套餐:500M/720元包年(支持4设备并发)
融合套餐:500M/129元月付(含手机流量+通话)
备注:所有套餐需另付100-200元调测费(视具体地址)。
安装注意事项
提前清理弱电箱周边空间便于设备安装
自备千兆路由器可获得最佳网络性能
装机后保留业务受理单备查
晚间19:00-21:00为高峰期建议错峰安装
服务总结
福州电信宽带通过线上线下融合服务模式,提供从咨询到安装的全周期解决方案。用户可根据实际需求选择纯宽带或融合套餐,官方承诺新装用户享24小时急速响应服务,专业技术团队保障网络稳定性。
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