即墨电信宽带售后服务电话是多少?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
目录
官方客服电话
本地服务网点
报修流程说明
注意事项
官方客服电话
中国电信全国统一宽带故障报修电话为:10000,该热线提供7×24小时服务,接通后选择”宽带报修”选项,客服将安排当地维修人员处理。
自助服务渠道推荐:
24小时自动服务台:10001
手机端:下载”电信营业厅”APP提交工单
本地服务网点
即墨区电信分支机构联系方式:
主要服务网点
城西营业厅:0532-86655506(蓝鳌路1357号)
分公司总部:0532-86655506(烟青路玺公馆617号)
天翼售后中心:15315011000(即墨市)
报修流程说明
拨打10000选择人工服务
提供宽带账号及故障现象描述
获取维修工单编号
等待48小时内上门服务
注意事项
建议优先通过官方渠道办理业务:
警惕非官方号码要求转账
维修人员上门需出示工牌
费用支付需索取正规发票
即墨区用户可通过10000热线实现快速报修,特殊需求可联系当地营业网点。建议保存城西营业厅电话0532-86655506作为备用联系方式,该号码在多个官方渠道均有备案。
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