电信宽带搬家如何办理移机手续?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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办理方式
费用说明
注意事项
一、办理方式
电信宽带移机提供线上线下两种办理渠道:
线上办理:
登录中国电信APP,进入”查询办理→宽带→宽带移机”提交申请
通过网上营业厅选择”宽带/固话移机”填写信息
线下办理:
携带身份证原件前往营业厅填写搬迁申请单
需提供新地址房产证明或租赁合同
二、费用说明
常见收费项目
项目
说明
移机费
通常收取100-200元人工服务费
安装费
新线路铺设可能产生材料费
套餐变更
跨区域迁移可能调整套餐资费
三、注意事项
办理过程中需特别注意以下事项:
新地址需具备线路覆盖条件,提前确认端口资源
保留原宽带设备(光猫、机顶盒等)
移机后原号码可能变更,需确认业务需求
办理周期通常为3-5个工作日
电信宽带移机现已形成标准化的服务流程,用户通过线上渠道可快速完成申请,线下办理需携带完整证件。建议提前3-7天预约确保网络无缝衔接,特殊情况下可拨打10000号查询进度。
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