坪山天威电信宽带资费标准及办理流程?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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一、2025年坪山天威电信宽带资费标准
二、线上与线下办理流程
三、安装及售后服务说明
四、用户注意事项
一、2025年坪山天威电信宽带资费标准
坪山新区天威电信提供以下主流套餐:
家庭融合套餐:100M宽带+4K机顶盒,1380元/年
基础光纤套餐:200M独立宽带,1080元/包年(含设备费)
电信补充套餐(可选叠加)
手机流量包:20GB全国流量+300分钟通话,99元/月
企业专线:500M光纤+固定电话服务,299元/月
二、线上与线下办理流程
线上预约:通过官网或微信客服提交地址核验
材料准备:身份证原件、房产证明(非必需)
套餐确认:选择带宽及增值服务(如iTV)
费用支付:支持银行代扣/营业厅刷卡
三、安装及售后服务说明
工程师将在48小时内上门安装,提供光猫调试及基础组网服务。售后支持7×24小时故障申报,承诺城区4小时响应机制。
四、用户注意事项
办理时需确保收件人与身份证信息一致
合约期内移机需支付200元服务费
融合套餐需承诺在网12个月
坪山天威电信套餐兼顾家庭与企业需求,200M及以上带宽可满足4K视频和云端办公场景。建议用户根据实际用网需求选择单宽或融合套餐,并通过官方渠道核验地址覆盖率。
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