坪山天威电信宽带资费标准及办理流程？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、2025年坪山天威电信宽带资费标准
二、线上与线下办理流程
三、安装及售后服务说明
四、用户注意事项
一、2025年坪山天威电信宽带资费标准
坪山新区天威电信提供以下主流套餐：
家庭融合套餐：100M宽带+4K机顶盒，1380元/年
基础光纤套餐：200M独立宽带，1080元/包年（含设备费）
电信补充套餐（可选叠加）
手机流量包：20GB全国流量+300分钟通话，99元/月
企业专线：500M光纤+固定电话服务，299元/月
二、线上与线下办理流程
线上预约：通过官网或微信客服提交地址核验
材料准备：身份证原件、房产证明（非必需）
套餐确认：选择带宽及增值服务（如iTV）
费用支付：支持银行代扣/营业厅刷卡
三、安装及售后服务说明
工程师将在48小时内上门安装，提供光猫调试及基础组网服务。售后支持7×24小时故障申报，承诺城区4小时响应机制。
四、用户注意事项
办理时需确保收件人与身份证信息一致
合约期内移机需支付200元服务费
融合套餐需承诺在网12个月
坪山天威电信套餐兼顾家庭与企业需求，200M及以上带宽可满足4K视频和云端办公场景。建议用户根据实际用网需求选择单宽或融合套餐，并通过官方渠道核验地址覆盖率。
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