电信免费提速至千兆需更换光猫吗？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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升级千兆必须更换光猫吗
免费更换政策解读
设备更换注意事项
其他设备升级建议
升级千兆必须更换光猫吗
当电信宽带升级至千兆时，原有百兆光猫将无法满足传输需求。千兆光猫需同时支持光纤接口的万兆传输能力与LAN口的千兆输出，否则会成为网络瓶颈。部分用户实测显示，未更换设备时实际速率仅能达到300-500Mbps。
免费更换政策解读
电信运营商在推广千兆宽带时，通常会提供免费光猫更换服务。但需注意两点：1）确认更换设备为全新原装，避免使用拆封过的设备；2）部分地区要求用户承诺在网时长等附加条件。自行更换二手光猫存在兼容性风险，建议优先选择官方渠道。
设备更换注意事项
选择支持2.5G网口的光猫以突破千兆物理限制
核对设备型号是否在运营商入库名单中
更换前需完整备份旧光猫配置参数
其他设备升级建议
配套设备升级对照表
设备类型
升级要求
路由器
双频千兆且支持Wi-Fi 6
网线
超五类以上规格
网卡
2.5G/10G以太网接口
千兆宽带升级必须更换支持相应规格的光猫设备，电信运营商提供的免费更换服务可有效降低用户成本。建议同步升级路由器、网线等配套设备以充分发挥千兆网络性能，特别注意保留运营商服务记录以保障后续权益。
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