福州电信宽带100m免费升级
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
福州电信宽带100M免费升级对照表
升级类型
适用条件
有效期
操作渠道
永久升级
速率＜100M的光纤用户
长期有效
电信官网/营业厅
临时加速
所有光纤用户
24小时
微信公众号
一、活动背景与政策解读
福州电信为响应数字福建建设号召，自2025年起面向全市推出宽带永久免费升级服务。该政策主要针对速率低于100M的存量用户，通过光纤改造实现网速倍增。同时保留临时提速通道，用户可通过每日领取加速包体验更高带宽。
二、免费升级申请条件
需同时满足以下硬件与账户要求：
宽带接入方式为光纤到户(FTTH)，非传统电话线接入
使用千兆光猫及支持5类以上网线的路由设备
账户状态正常且已完成实名认证
未参与其他冲突优惠活动
三、双通道升级操作指南
永久升级路径：
访问中国电信网上营业厅(fj.189.cn)，登录宽带账号
在智慧家庭板块选择宽带提速服务
通过智能检测工具验证设备兼容性
提交电子协议完成速率升级
临时加速方法：
微信关注福建电信公众号并绑定宽带账号
每日9:00-23:00进入每日福利领取加速包
在家庭网络环境下点击立即加速
四、设备检测与故障排除
升级前建议进行以下检测：
查看光猫背面标识，确认设备型号含GPON字样
使用六类网线连接设备，避免使用灰色扁平网线
在speedtest.cn进行多时段测速，排除高峰期拥堵影响
若出现提速失败，可通过公众号输入100M获取图文排障指南，或致电10000号预约工程师上门检测。
五、服务时效与权益保障
本次升级活动包含双重保障机制：
永久升级用户享受7×24小时网络质量监控
临时加速包失效前2小时推送续约提醒
针对2005年前入网用户提供免费设备更换服务
福州电信通过官网与公众号双平台协同，为不同用户群体提供定制化提速方案。建议优先完成永久升级确保基础速率，临时加速功能可作为特殊场景补充。升级过程中需重点检查光猫型号、网线规格等硬件指标，遇技术问题可通过官方渠道获取即时支持。
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