电信网络宽带收费标准2020
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
一、电信宽带套餐类型及基础收费标准
2020年中国电信宽带主要提供融合套餐、单宽带套餐和企业专线三类服务。其中融合套餐因整合手机流量与宽带资源，成为主流选择：
融合129套餐：每月129元，包含200M光纤宽带、20GB手机流量及500分钟通话
融合199套餐：每月199元，升级至300M宽带，提供60GB流量和1000分钟通话
单宽带套餐：360元/年提供20M基础宽带，891元/年可享100M带宽
二、企业级宽带与增值服务收费
针对企业用户，电信推出定制化专线服务：
表1：2020年企业专线收费标准
带宽
月费
附加服务
10M专线
2000元
包含4个IP地址
20M专线
3000元
支持不限电脑接入
企业套餐支持网络质量保障协议（SLA），带宽扩容按50元/个IP地址计费。
三、套餐外收费与地区差异
电信宽带收费标准存在显著地域差异：
北京地区单宽带100M套餐为98元/月，山东同规格套餐降至89元/月
套餐外流量按0.15元/MB计费，通话超时部分每分钟收取0.15元
全国推行按需宽带服务，支持20M基础用户免费升级100M网络
四、办理方式与注意事项
用户可通过以下渠道办理：
拨打10000号客服热线查询覆盖区域并登记安装
携带身份证至营业厅办理融合套餐，副卡收取10元/张/月
企业用户需提供营业执照复印件申请专线服务
2020年电信宽带采用分层定价策略，基础套餐覆盖360-891元/年区间，融合套餐通过捆绑通信服务降低用户综合成本。随着宽带中国战略推进，100M及以上高速宽带普及率显著提升，但具体资费仍建议通过属地营业厅核实最新政策。
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