中国电信宽带过户流程与材料指南：费用说明及申请步骤
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、过户材料准备
二、办理方式说明
三、费用说明标准
四、注意事项提醒
一、过户材料准备
办理宽带过户需准备以下材料原件及复印件：
新机主身份证件（如委托代办需增加代办人证件）
原宽带账号及开户信息
新地址房产证明或租赁合同
过户申请书（说明变更原因）
二、办理方式说明
根据用户需求可选择两种办理方式：
线下办理
双方携带材料至营业厅填写过户单
工作人员核验身份及地址信息
线上办理
登录中国电信APP选择「宽带移机」
视频客服完成实名认证
三、费用说明标准
宽带过户收费标准（截至2025年3月）
服务类型
手续费
迁移费
单宽带过户
10元
150元
宽带+固话
10元
150元
跨省迁移
免费
需重新开户
注意：迁移费仅限同城服务，积分余额需提前兑换
四、注意事项提醒
原账户需结清欠费且不处于合约期
企业用户需提供营业执照副本
视频认证需保持网络畅通
过户后原优惠套餐可能变更
宽带过户涉及材料核验与费用缴纳，建议优先选择线上视频办理以节省时间。办理前应确认原套餐协议条款，保留业务受理单备查。跨省迁移需重新办理入网手续，建议提前规划迁移时间。
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