电信宽带办理为何必须手持身份证？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、法律强制实名认证
二、防范网络犯罪活动
三、办理流程标准化
四、信息安全保护机制
一、法律强制实名认证
根据工信部政策要求，三大运营商办理宽带新入网、过户等业务时，必须通过二代身份证识别仪核验原件，并执行手持身份证拍照流程。该措施旨在落实《电话用户真实身份信息登记规定》，确保用户身份真实性。
实名认证可追溯网络行为主体
防范虚拟运营商违规开卡
满足反电信诈骗溯源需求
二、防范网络犯罪活动
《网络安全法》第九条明确规定网络运营者需采取身份核验措施。手持身份证拍照可有效防止他人冒用身份办理业务，从源头阻断伪基站、钓鱼网站等犯罪工具的网络接入。
阻断非法SIM卡流通渠道
降低网络诈骗破案难度
保障关键信息基础设施安全
三、办理流程标准化
运营商标准业务流程包含四个核心环节：套餐选择→身份核验→地址确认→设备安装。其中身份核验需完成三个步骤：
二代证芯片信息读取
人脸生物特征比对
手持证件存档备案
四、信息安全保护机制
运营商需通过ISO27001信息安全管理体系认证，用户影像数据存储于专用加密服务器，保留周期不超过业务关系终止后五年。法律同时规定泄露用户信息将承担民事赔偿与行政处罚。
手持身份证核验制度平衡了网络安全与便民服务需求，既是法律规定的强制要求，也是运营商履行社会责任的体现。用户办理时应选择正规营业渠道，同时注意核对工作人员身份标识。
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