中国电信宽带账号及账单如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录导航
一、宽带账号查询方法
二、宽带账单查询方式
三、注意事项
一、宽带账号查询方法
通过以下五种官方途径可快速获取宽带账号信息：
中国电信APP
登录后点击「我的」-「我的账户」-「宽带」查看账号信息
网上营业厅
登录官网后选择「宽带」-「宽带账户查询」获取信息
客服电话
拨打10000号根据语音提示操作查询
营业厅查询
携带身份证至线下营业厅办理
路由器查询
登录光猫后台查看「网络设置」中的用户名
二、宽带账单查询方式
支持四种渠道查询历史账单和实时消费情况：
账单查询方式对比
方式
操作路径
APP查询
「查询办理」-「宽带」-「历史账单」
网页端
官网登录后选择「费用查询」-「客户账单」
微信公众号
官方公众号菜单栏「账单服务」
短信查询
发送指定代码至10000号
三、注意事项
查询时需注意：
账号查询需验证机主身份信息
账单明细保留最近24个月记录
路由器查询需物理接触设备
中国电信提供APP、官网、电话等多元化查询渠道，用户可根据场景选择在线查询或线下办理。建议优先使用数字渠道完成自助查询，敏感操作注意信息保密。
[标签:标签2]
原创文章，作者：5g@ikuandai.cn，如若转载，请注明出处：https://www.68taocan.com/13552.html
