西南交大电信宽带何以十年延续单一采购？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、历史合作奠定基础
二、单一采购的必然性
三、技术服务的延续保障
一、历史合作奠定基础
西南交通大学自2006年起与中国电信成都分公司建立合作关系，累计完成四期光纤专线服务采购。现有网络架构已深度集成电信设备，形成包含200M专线、备案公网IP和校园网络系统的成熟服务体系。若更换运营商需重新部署光缆设备，将造成既有投资浪费和至少三个月的服务空窗期。
二、单一采购的必然性
延续采购的核心因素包含三个维度：
网络稳定性需求：远程教育系统需保障7×24小时在线服务，电信线路近十年未出现重大故障
备案IP唯一性：教育部指定业务系统依赖已备案的固定公网IP，变更将导致数据服务中断
服务延续要求：全国81%学习中心使用电信网络，保持供应商一致性利于服务质量监控
三、技术服务的延续保障
采购协议包含三重技术保障条款：
表1 核心服务指标对比
项目
电信标准
行业均值
故障响应
2小时到场
4小时
网络割接
提前72小时报备
无明确约定
IP变更补偿
免费迁移服务
收取配置费
该标准通过年度服务价格锁定机制实现，2024年度合同单价较2015年仅上浮9.8%，低于CPI累计涨幅。
西南交大电信宽带服务延续十年单一采购，本质上是教育专网特殊性、供应商服务能力、历史合作沉淀共同作用的结果。这种采购模式在保障关键业务连续性的通过长期协议实现了服务成本的有效控制。
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