电信宽带服务热线电话是多少?

电信套餐广告
📡

广电升卿卡卡 本地归属地

29元192G流量

📱

电信星电卡 套餐无合约

       

29元185G流量+100分钟通话

📱

电信万象卡 长期套餐

29元185G流量

🏪

        线上营业厅          宽带安装

更多套餐等您挑选

   

电信宽带服务热线电话是多少?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。

目录导航

服务热线总览
故障报修流程
其他服务渠道

一、服务热线总览

中国电信为宽带用户提供以下官方服务热线:

10000号客服热线:24小时人工服务,支持宽带报修、业务咨询、费用查询等功能
10001自助服务:提供账单查询、套餐办理等自动化语音服务
400-881-0000:专项投诉建议受理热线

二、故障报修流程

宽带故障报修可通过以下步骤完成:

拨打10000号选择语言服务
按语音提示选择”宽带报修”选项
向客服提供宽带账号、故障现象等信息
保持联系电话畅通等待维修人员联系

紧急情况下可直接联系当地电信营业厅,部分区域提供133开头的专项服务电话

三、其他服务渠道

辅助联系方式
官方网站:在线提交报修工单
电信营业厅APP:实时查询维修进度
微信公众号:智能客服即时应答

中国电信通过10000主热线与多维度服务渠道构建了完善的客户服务体系,建议用户优先使用官方认证渠道获取服务,避免通过第三方号码联系造成信息泄露风险

[标签:标签2]

原创文章,作者:5g@ikuandai.cn,如若转载,请注明出处:https://www.68taocan.com/14845.html

(0)
5g@ikuandai.cn5g@ikuandai.cn
上一篇 2025年8月11日 下午2:25
下一篇 2025年8月11日 下午2:26

相关推荐