广州电信宽带移机如何办理及费用?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
广州电信宽带移机办理及费用指南
一、办理方式
二、收费标准
三、注意事项
一、办理方式
广州电信宽带移机支持线上与线下两种办理渠道:
线上办理:登录中国电信APP或官网,选择“宽带移机”功能,输入原宽带账号、新地址及联系方式即可提交申请。
线下办理:携带身份证原件至电信营业厅,填写移机申请表并支付相关费用,工作人员将安排上门安装时间。
两种方式均需提供新地址的房产证明或租赁合同,建议提前致电10000号确认新址网络覆盖情况。
二、收费标准
移机费用包含基础服务费与可能产生的材料费:
基础服务费:100元/次,部分套餐用户(如229元及以上套餐)可享每年1次免费移机。
材料费:若需更换光纤线或安装特殊设备,按实际使用收取10-50元。
三、注意事项
办理移机时需注意以下事项:
移机前后需保持宽带账号无欠费状态,否则无法受理申请。
跨市迁移需先注销原宽带,重新办理新装业务。
预约安装后请确保新址有人配合,避免二次上门收费。
广州电信宽带移机办理流程便捷,用户可通过多种渠道申请。建议优先选择线上办理以节省时间,并提前确认费用减免政策。若需保留原宽带账号,需确保迁移地址在同城且网络资源可覆盖。
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