中国电信宽带缴费指南：App充值、支付宝及营业厅办理流程
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
中国电信宽带缴费全渠道指南
手机App缴费流程
支付宝在线充值
营业厅办理指南
手机App缴费流程
通过中国电信官方App缴费是最便捷的方式，具体操作步骤：
打开应用后点击首页”查询办理”菜单
在左侧导航栏选择”宽带”选项
点击”宽带充值”并输入宽带账号
选择充值金额或自定义输入金额
确认支付方式（支持支付宝/微信）完成交易
系统支持实时到账查询，建议充值后保留电子凭证。
支付宝在线充值
第三方支付平台缴费流程相对统一，以支付宝为例：
进入”充值中心”后选择”生活缴费”
在分类中选择”宽带”-“中国电信集团”
输入完整的宽带户号（含区号）
核对账单信息后完成支付
该方式支持历史账单查询，但需注意户号输入准确性。
营业厅办理指南
线下服务网点提供全方位支持，可选择：
携带身份证至人工柜台办理业务
使用自助终端机完成缴费
购买实体充值卡进行线下充值
营业厅支持现金/刷卡/扫码等多种支付方式，工作日高峰期建议错峰办理。
服务建议
推荐优先使用官方App完成缴费，其数据同步时效性最佳。支付宝适合紧急缴费场景，而营业厅更适合需要开具纸质凭证或办理复合业务的用户。所有线上缴费渠道均提供电子发票下载服务，缴费后可通过短信链接获取。
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