上海电信宽带过户需准备哪些材料？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
核心材料清单
过户办理流程
特别注意事项
核心材料清单
办理上海电信宽带过户需准备以下三类材料：
原户主材料：身份证原件及复印件、宽带服务合同原件、设备清单（含光猫/路由器）
新户主材料：身份证原件及复印件，企业用户需提供营业执照及法人身份证
共同材料：填写完整的过户申请表、双方签字的过户协议书（明确费用与责任）
过户办理流程
通过客服热线或线上渠道预约办理时段
双方携带材料至上海电信指定营业厅
现场签署《业务变更确认单》并缴纳过户手续费（如有）
工作人员现场核验设备并完成系统变更
特别注意事项
需重点关注以下三类特殊情形：
委托代办需提供经公证的授权书及代办人身份证
捆绑固话/IPTV的业务需同步提交相关设备
合约未到期过户可能产生违约金，建议提前查询合约状态
常见问题对照表
情形
处理方式
原户主失联
提供产权证明+单方声明书
设备遗失
按价赔偿后方可办理
本指南适用于2025年上海电信现行政策，办理前建议致电10000号确认最新要求。保留业务受理单原件至少六个月以备核查。
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