电信宽带合约手机套餐：合约期说明+续约优惠及办理流程指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、合约期核心说明
二、续约优惠活动详解
三、线上/线下办理流程
一、合约期核心说明
电信宽带合约手机套餐的合约期通常为12-24个月，具体周期根据用户选择的套餐类型而定。以「权益宽带169元/月」套餐为例，合约期内用户需履行以下义务：
合约期内不可单方面终止服务，否则需支付违约金
套餐内宽带速率、流量及通话时长不可单独变更
合约到期前30天会收到续约提醒短信
二、续约优惠活动详解
2025年续约用户可享受以下专项福利（有效期至2025年12月31日）：
话费返还优惠：续约24个月可享每月50元话费抵扣
设备升级权益：千兆宽带用户免费更换WiFi6路由器
商超联合福利：赠送价值100元美宜佳满减券包
三、线上/线下办理流程
用户可通过三种方式完成续约操作：
APP办理：登录「电信营业厅」APP → 查询办理 → 宽带续约 → 选择优惠方案
官网办理：访问gd.189.cn → 输入地址校验 → 在线签署电子协议
线下办理：携带身份证原件至营业厅 → 自助机取号 → 柜台办理续约
建议用户在合约到期前通过官方APP「我的套餐」功能查询历史消费记录，结合2025年新推出的融合套餐（宽带+5G手机+智能家居）进行套餐升级，可额外获得视频会员月卡等增值服务。
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