福田区电信宽带申请流程及资费标准如何?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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一、申请流程详解
二、2025年资费标准
三、注意事项
四、服务说明
一、申请流程详解
福田区电信宽带办理分为五个步骤:
覆盖查询:通过客服电话或在线渠道确认安装地址是否在电信网络覆盖范围内;
套餐选择:根据需求选择单宽带或含手机卡的融合套餐,速率可选100M-2000M;
身份核验:携带身份证原件至营业厅或通过线上实名认证完成登记;
费用支付:支持先安装后付费模式,需支付安装调测费100-200元及套餐年费;
上门安装:成功预约后24小时内完成光纤调试及设备安装。
二、2025年资费标准
主流套餐价格表(包年制)
速率
价格
适用场景
100-200M
360元
日常浏览/高清视频
300M
480元
多人家庭/线上会议
500M
720元
商企办公/高清直播
融合套餐推荐城中村用户选择139元/月(含300M宽带+60G流量),小区用户可选269元/月(含1000M宽带+120G流量)。
三、注意事项
安装调测费根据户型复杂度浮动,需与装维人员确认最终金额;
光猫设备由电信免费提供,路由器需用户自备;
融合套餐需承诺在网12个月,提前解约需补缴设备费。
四、服务说明
福田区用户可通过400-100-9761或微信客服预约办理,故障报修响应时间不超过4小时。城中村与住宅小区实行差异化资费策略,具体政策以装机当日公示为准。
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