偃师电信宽带维修电话如何报修？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、报修方式汇总
二、APP在线报修步骤
三：电话人工服务流程
四、线下营业厅报修
一、报修方式汇总
偃师地区电信用户可通过以下三种方式提交宽带故障报修申请：
中国电信APP自助报修：适用于24小时在线提交
拨打10000客服热线：按语音提示转人工服务
线下营业厅办理：携带身份证至服务网点
二、APP在线报修步骤
通过中国电信APP报修具体操作流程如下：
打开APP首页，点击底部导航栏【我】进入个人中心
选择【宽带报障】功能模块
输入联系人信息、故障描述及验证码
提交后可在【进度查询】查看处理状态
三、电话人工服务流程
拨打10000号客服电话的操作指引：
语音导航路径
接通后选择【宽带业务】服务类别
按【0】键转接人工坐席
提供宽带编号/绑定手机号
确认维修人员上门时间
四、线下营业厅报修
携带本人身份证至偃师电信服务网点，需注意以下事项：
工作日上午9:00-12:00为业务高峰期
可提前拨打营业厅电话确认值班情况
建议保存纸质受理单作为凭证
建议优先使用APP自助报修实现快速登记，紧急情况建议直接拨打10000号选择人工服务。维修人员通常会在24小时内响应，超过48小时未处理可通过【工信部投诉渠道】进行维权。
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