电信光猫宽带灯不亮的原因有哪些？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、光纤线路异常
二、设备硬件故障
三、电源与连接异常
四、服务商相关原因
五、指示灯状态解析
一、光纤线路异常
光纤线路故障是宽带灯不亮最常见的原因，主要包括以下情况：
光纤接口松动或脱落，需重新插拔并清洁接口
光纤线缆存在弯折、挤压或断裂等物理损伤
光纤线路老化导致信号衰减超标
建议检查光纤线走向是否平直，避免90度以上弯折，如发现外皮破损需联系运营商更换。
二、设备硬件故障
光猫本体可能出现以下硬件问题：
光模块损坏导致无法接收光信号
电源模块故障引发供电异常
主板电路元件老化失效
当设备持续发热或频繁重启时，应立即断开电源并联系维修人员检测。
三、电源与连接异常
基础连接问题常被忽视，需重点排查：
电源适配器未正确插入插座或接触不良
网线水晶头氧化导致LAN口指示灯不亮
多设备级联时路由器的WAN口配置错误
四、服务商相关原因
运营商侧故障可能表现为：
OLT设备离线导致PON灯异常
用户账号欠费或绑定信息错误
局端设备升级维护导致临时断网
遇到此类情况需拨打客服电话查询服务状态，切勿自行拆卸设备。
五、指示灯状态解析
光猫指示灯对照表
指示灯
正常状态
异常表现
POWER
常亮
熄灭需检查电源
PON/LOS
绿灯常亮
红灯闪烁需报修
LAN
常亮/闪烁
熄灭检查网线
宽带灯不亮问题需遵循先易后难的排查原则：首先检查物理连接与电源状态，其次观察指示灯组合状态，最后联系运营商确认服务状态。日常使用中应注意保持设备通风，避免频繁插拔光纤接口。
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