白云区电信宽带安装服务电话如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
白云区电信宽带安装服务电话查询指南
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电话查询方式
套餐资费信息
注意事项
结论
一、电话查询方式
白云区电信宽带安装服务电话可通过以下渠道获取：
官网查询：访问中国电信官方网站(www.chinatelecom.com.cn)，在”联系我们”板块查找广州地区服务热线
客服热线：拨打全国统一服务号10000，根据语音提示选择”宽带业务”转接人工服务
线下营业厅：前往白云区实体网点（如梓元岗大街、京溪等受理点）咨询工作人员
手机APP：通过”天翼生活”APP的”查询办理”模块，输入身份证号查询宽带信息
二、套餐资费信息
白云区2025年主流宽带套餐
100M特惠套餐：129元/月，含300分钟通话+20G流量（合约1年）
300M提速套餐：129元/月，含300分钟通话+30G流量（合约2年）
1000M极速套餐：299元/月，含1000分钟通话+80G流量（合约3年）
三、注意事项
办理安装服务时需注意：
确认安装地址是否在电信光纤覆盖范围内（可提供具体门牌号查询）
准备身份证原件及复印件，租户需额外提供房屋租赁合同
选择工作日上午9:00-12:00时段预约可享受优先安装服务
四、结论
白云区居民可通过多渠道查询电信宽带安装电话，建议优先使用官方APP或网站获取实时信息。选择套餐时应注意合约期限与设备赠送政策，安装前确认地址覆盖情况可避免服务延误。
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