电信宽带如何正确重启以解决网络故障？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带正确重启操作指南
一、故障判断与准备
二、标准重启流程
三、注意事项与技巧
一、故障判断与准备
在重启设备前，建议先检查光猫指示灯状态：电源灯常亮、光信号灯熄灭、注册灯常亮为正常状态。若发现光信号灯闪烁红色，应立即联系运营商检修。
设备状态自检表
指示灯
正常状态
异常处理
电源灯
常亮
检查电源连接
光信号
熄灭
联系运营商
注册灯
常亮
重启设备
二、标准重启流程
断开光猫和路由器电源线，等待15秒后重新通电
观察设备启动过程（约2分钟），待注册灯稳定后操作路由器
通过浏览器访问192.168.1.1执行软重启（需管理员权限）
测试网络连接状态
三、注意事项与技巧
避免频繁重启（间隔建议＞5分钟）防止设备过热
夏季可设置凌晨定时重启降低设备负载
使用”小翼管家”APP实现远程重启（需绑定设备）
重启无效时拨打10000请求后台端口重置
总结建议
规范的重启操作应遵循”先断电后软启”原则，配合设备状态监控可提升处理效率。建议用户每季度清洁设备散热孔，并在高温季节增加重启频率。
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