石家庄电信宽带账号如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、中国电信APP查询
二、网上营业厅查询
三、客服电话查询
四、其他查询方式
一、中国电信APP查询
通过官方应用查询是最便捷的方式，具体操作步骤：
打开中国电信APP，点击底部「我的」进入个人中心
在「我的账户」栏目选择「详情」查看客户信息
点击「宽带」分类即可查看完整账号，支持复制功能
二、网上营业厅查询
电脑端用户可通过以下流程查询：
访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）并登录账号
在「宽带服务」菜单中选择「账户查询」
输入绑定的手机号码即可显示宽带账号信息
三、客服电话查询
拨打10000号电信客服热线：
接通后选择普通话服务并按「4」号键进入宽带业务
根据语音提示输入身份证号码验证身份
选择「账户查询」功能获取宽带账号信息
四、其他查询方式
补充查询渠道说明：
路由器后台查看：登录192.168.0.1进入「上网设置」界面
营业厅查询：携带身份证至石家庄各电信营业网点
安装单据查询：查找宽带开通时的纸质合同文件
查询方式时效对比
方式
响应速度
所需材料
APP查询
即时
智能手机
营业厅查询
1工作日
身份证原件
石家庄电信用户可通过多渠道查询宽带账号，推荐优先使用中国电信APP实现即时查询，特殊情况下可选择客服电话或线下营业厅办理。建议用户妥善保管安装合同等纸质凭证以备查验。
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