西财电信宽带套餐资费及优惠如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、套餐资费内容概览
二、线上查询方法
三、线下办理渠道
四、注意事项与优惠说明
一、套餐资费内容概览
西财电信学生公寓宽带套餐包含以下核心服务：100M校园网、200分钟语音/月、260G流量/月及VIP视频会员权益。月费原价59元，线上办理可享连续24个月每月10元优惠。
套餐服务组合
宿舍有线宽带+校园WiFi不限时长
支持多设备同时接入
含免费光猫设备租赁
二、线上查询方法
通过中国电信官方渠道查询的三种方式：
掌上营业厅APP：登录后依次点击「查询办理」→「已订业务」→「我的套餐」查看详情
官方网站查询：访问四川电信官网，在「服务」→「宽带套餐」页面浏览资费表
短信查询：发送指令CXTC至10001获取套餐余量短信
三、线下办理渠道
柳林校区设有两处营业厅：西门怡然楼电信营业厅（梅园对面）与东门智园电信营业厅（智园A座一楼），营业时间为每日9:00-18:00。办理需携带学生证及身份证原件。
四、注意事项与优惠说明
套餐激活需通过学校统一身份认证系统（UUID）完成实名认证，禁止转售或代实名。建议优先选择线上渠道办理以享受以下专属优惠：
首年每月减免10元资费
免费领取视频平台会员
赠送3个月云盘扩容服务
建议新生通过「西南财经大学迎新网」完成统一身份认证后，优先使用中国电信APP进行线上套餐办理，既可享受价格优惠，又能避免线下排队。如需设备调试等技术支持，可联系校园营业厅工作人员。
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