重庆电信宽带缴费暗藏哪些隐形费用?

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重庆电信宽带缴费暗藏哪些隐形费用?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。

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一、设备租赁费陷阱
二、套餐升级暗藏捆绑消费
三、增值服务隐形扣费
四、违约金条款需警惕

一、设备租赁费陷阱

重庆电信宽带用户常因路由器、摄像头等设备产生隐形费用。业务员常以“免费赠送”为噱头,实则收取每月10-50元不等的租赁费。例如全屋WiFi服务本质是路由器租赁,合约到期后仍持续扣费,有用户使用3年后仍在支付相关费用。

路由器租赁:合约期内每月收取10元,部分型号需另缴押金
天翼看家摄像头:基础套餐含15元/月服务费
光猫设备:升级光纤时可能收取调试费

二、套餐升级暗藏捆绑消费

套餐升级过程中存在三项常见陷阱:强制绑定手机副卡、隐藏提速费和虚报套餐内容。有用户办理79元套餐后,实际月费达110元,包含未告知的副卡费和网络调速费。

副卡绑定:每张副卡收取10元/月,违约金按15元×使用月数计算
网速升级费:100M升300M收取20元/月附加费
合约期限:升级套餐默认续签2-3年合约,提前解约需支付高额违约金

三、增值服务隐形扣费

业务办理过程中易被默认开通增值服务,包括云盘、安全防护等附加功能。重庆某用户发现套餐中隐藏魔盘(10元/月)和全屋WiFi(10元/月)两项扣费,持续扣款24个月。

常见增值服务收费表

项目
费用
说明

天翼云盘
5-15元/月
存储空间分级收费

安全管家
8元/月
默认开通防骚扰服务

4K影视包
20元/月
高清内容点播服务

四、违约金条款需警惕

合约中关于违约金的计算方式存在明显不对等,有用户因提前3个月解约被要求支付设备折旧费、网络调试费等共计500元。特别注意以下条款:

设备返还:路由器需完整包装盒否则扣200元押金
赠品协议:部分赠品实为分期贷款产品,影响个人征信
无纸化签约:电子协议无法现场查阅详细条款

重庆电信宽带用户需重点核查设备租赁、副卡绑定、增值服务三项费用,办理业务时要求提供纸质协议并保存通话录音。建议每月登录电信营业厅APP核查账单明细,发现异常扣费应立即向工信部投诉。

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