呼和浩特电信光纤提速新突破：百兆千兆入户点亮光网城市
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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千兆时代正式开启
服务升级与用户体验
光网城市多维建设
千兆时代正式开启
中国电信呼和浩特分公司于2022年5月率先召开千兆宽带发布会，推出支持8K超高清视频、VR全景直播的千兆网络，标志着城市正式迈入“双千兆”时代。通过光纤到楼宇、办公室的部署，实现平安城市、电子政务等数字化应用场景。
网络能力升级路径
2010年：启动“百兆入户”工程，覆盖150万家庭
2015年：资费下降42%，百兆宽带普及率达87.6%
2022年：实现千兆到户，峰值速率达1024Mbps
服务升级与用户体验
电信推出“宽带宽心”服务体系，包含48小时装机保障、24小时故障修复等五项承诺。用户可通过天翼4G套餐免费升级百兆宽带，企业客户可定制智慧园区解决方案。
核心服务指标
装机响应时长 ≤48小时
故障修复时效 ≤24小时
线上续费即时开通率 100%
光网城市多维建设
呼和浩特通过“三规合一”政策将光纤网络纳入城市规划，完成2600余个小区光纤改造。2025年以绿色算力指数全国第一的成果，支撑远程医疗、智能家居等创新场景落地。
采用IPv6+技术构建双千兆网络，实现Wi-Fi 6与10G PON协同组网，重点区域时延低于10ms，为工业互联网提供确定性网络能力。
发展展望
呼和浩特电信正推进FTTR全光组网技术，计划三年内实现万兆示范小区全覆盖，通过算力网络融合构建北方数字枢纽，持续巩固“中国算力二十强市”地位。
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