梅兰家园电信宽带安装需注意哪些事项？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
套餐选择要点
地址确认规范
设备准备清单
安装流程说明
套餐选择要点
选择电信宽带套餐时需重点核实：套餐是否包含光猫设备租赁费、IPTV服务费及固话基础费。建议通过营业厅官网查询实时资费政策，注意500M以上套餐需配套千兆路由器。融合套餐包含的增值服务需确认是否收取初装费，建议保留纸质协议副本。
地址确认规范
梅兰家园属电信标准服务区，但需特别注意：
提供完整楼栋单元信息及房产证门牌号
确认楼道分纤箱具体位置
提前报备特殊入户需求（如穿墙打孔）
光纤入户需物业开具施工许可，建议提前3个工作日预约。
设备准备清单
电信专用光猫（营业厅领取）
千兆双频路由器（建议自购品牌设备）
超五类以上网线（长度建议10米）
电源延长线（光猫安装位置准备）
设备安装需预留通风空间，避免与强电线路并行。
安装流程说明
标准安装包含六个步骤：光缆熔接→光猫调试→路由配置→终端测试→协议签署→售后讲解。施工人员需出示电信工牌，建议用户现场测试：
网速测试标准值
套餐带宽
有线最低
无线最低
300M
280Mbps
240Mbps
500M
480Mbps
420Mbps
验收单需双方签字确认，质保期自安装次日起算。
总结建议
梅兰家园住户办理电信宽带时，建议优先选择带公网IP的商务套餐，注意核查账单中的增值服务费。安装后建议每月重启光猫，定期检测网络延迟。遇故障可通过10000号微信渠道提交维修工单。
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