如何撤销电信宽带提速服务？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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营业厅办理流程
网上自助取消方式
客服电话快捷操作
设备与费用处理
营业厅办理流程
携带身份证原件前往电信营业厅办理是最可靠的方式。建议避开每月1-3号系统出账期，选择月末办理可确保次月生效。办理时需提供宽带账号并归还光猫设备（部分城市设备无需归还）。
在前台取号排队等候
向工作人员说明取消提速包需求
签署业务变更确认单
网上自助取消方式
通过官方线上渠道可24小时办理退订，推荐使用以下两种途径：
网上营业厅：登录天翼宽带智能提速官网，在「我的业务」模块操作退订
手机APP：电信营业厅APP内依次点击「查询办理」→「套餐」→「已订业务」进行退订
客服电话快捷操作
拨打10000客服热线可实现快速取消，具体步骤：
接通后按语音提示选择「宽带业务」
转接人工服务说明需求
提供身份证号及绑定手机号验证
该方式适合紧急处理，但需注意保留通话记录作为凭证。
设备与费用处理
取消服务时需特别注意：
合约期内取消可能产生违约金（具体以协议条款为准）
光猫设备需完整归还，缺失将扣除押金
确认最后一次账单已结清
若遇套餐强制绑定等情况，可通过工信部12300公众号提交申诉。
取消电信宽带提速服务推荐优先选择线上自助渠道，耗时约5-10分钟即可完成。线下营业厅办理适合需要设备归还或复杂业务处理的用户，电话客服则适用于紧急场景。办理前建议核对合约期限并备份相关凭证。
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