如何申请电信宽带拆机手续？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
一、拆机申请条件
二、准备所需材料
三、办理方式选择
四、具体流程步骤
五、注意事项
一、拆机申请条件
办理电信宽带拆机需满足以下基本条件：
宽带合约已到期，无未履行的协议约束
账户无欠费且所有费用已结清
无设备租赁贷款等未偿还债务
二、准备所需材料
办理拆机业务需携带以下材料：
机主有效身份证件原件
宽带账号及密码
光猫、机顶盒等终端设备及配件（含电源线、遥控器等）
设备押金单（如办理时收取过押金）
三、办理方式选择
用户可通过两种途径办理拆机：
线上办理：通过电信官网或「小万客服」微信小程序提交申请，支持远程视频核验
线下办理：携带材料至指定营业厅办理（需提前查询支持拆机业务的网点）
四、具体流程步骤
标准拆机流程包含五个阶段：
通过10000号客服或线上渠道提交拆机申请
工作人员48小时内联系确认设备回收事宜
携带设备至营业厅或等待上门回收
签署拆机确认单并完成费用结算
收到业务终止短信确认
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
合约期内拆机可能产生违约金
设备缺失需按价赔偿
保留业务终止凭证至少半年
遇推诿办理可向工信部投诉
通过以上标准化流程，用户可高效完成电信宽带拆机业务。建议优先选择线上办理渠道，若遇特殊情况需线下办理时，务必提前确认网点权限并携带完整材料。
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