中国电信宽带官网缴费步骤有哪些?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
目录
官网登录准备
缴费入口选择
信息填写规范
支付流程说明
官网登录准备
打开浏览器访问中国电信官网(www.189.cn),点击右上角”登录”按钮。输入宽带账号及服务密码完成身份验证,未注册用户需先通过手机验证完成账号注册。
缴费入口选择
登录成功后,在首页导航栏找到”充值缴费”模块,选择”宽带充值”子菜单。注意区分”快速充值”与”账单支付”两种模式,前者适用于已知金额的预存缴费,后者用于处理已出账的待付账单。
信息填写规范
在缴费页面选择所属省份及城市
准确输入11位宽带设备号(通常以区号开头)
核对自动显示的账户名称与地址信息
输入需要充值的具体金额(支持10元整数倍)
支付流程说明
完成信息验证后,系统跳转至支付页面。支持以下支付方式:
可选支付渠道
银联在线支付
支付宝扫码付款
微信钱包支付
电信翼支付账户
支付成功后系统将实时更新账户余额,宽带服务续费即时生效。
注意事项
建议使用IE9+或Chrome等现代浏览器操作,缴费完成后保留电子凭证至少3个月。如遇支付失败但已扣款,请拨打10000客服热线处理。
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