电信宽带提速包如何取消？线上操作是否可行？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、线下营业厅取消流程
二、线上自助取消操作
三、注意事项与常见问题
一、线下营业厅取消流程
携带身份证原件前往电信直营营业厅，在前台服务人员协助下完成以下步骤：
填写业务变更申请表
验证身份信息与合约状态
确认设备归还要求（如光猫等）
二、线上自助取消操作
通过电信官方渠道可完成线上取消，具体操作路径：
访问”天翼宽带智能提速”管理页面
登录后进入「订购记录」菜单
选择「管理智能提速套餐」执行取消操作
线上办理支持渠道
中国电信网上营业厅
电信营业厅APP
微信公众号自助服务
三、注意事项与常见问题
办理取消时需特别注意：
合约期内取消可能产生违约金
次月生效规则（当月费用正常扣除）
设备损坏需赔偿（光猫/机顶盒等）
电信宽带提速包支持线上线下双渠道取消，线上操作通过官方网站或APP即可完成，但需注意不同地区的服务差异。建议提前确认合约状态并备齐相关材料，避免产生额外费用。
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