电信宽带移机如何在线办理？操作步骤详解
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带移机在线办理全攻略
一、在线办理方式
二、PC端操作步骤
三、手机APP操作步骤
四、注意事项
一、在线办理方式
中国电信提供三种主流线上办理渠道，用户可根据设备类型选择操作方式：
官方网站PC端办理
中国电信APP移动端办理
视频营业厅远程办理
二、PC端操作步骤
访问中国电信官网，登录个人账户
在导航栏选择「业务办理」→「宽带业务」→「宽带移机」
填写原宽带账号、身份证号、联系电话和移机地址
确认订单信息并支付移机费用（如有）
等待装维师傅联系预约安装时间
三、手机APP操作步骤
电信营业厅APP操作流程
打开APP点击「查询办理」→「宽带」→「宽带移机」
输入用户名、宽带账号、新地址等信息
上传身份证正反面照片完成实名认证
提交申请后保持电话畅通
四、注意事项
办理前请确认以下事项：
仅支持同城光纤用户办理，跨地市需重新开户
需结清历史欠费且无在途订单
7星级用户每年享1次免费移机服务
新地址需提前完成光纤线路部署
通过线上渠道办理宽带移机可节省90%的办理时间，建议优先选择中国电信APP或官网完成全流程操作。订单提交后需在7天内完成支付，逾期系统将自动取消申请。
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