电信宽带初始账号及默认密码如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、初始账号密码的常规查询方法
二、通过路由器管理界面查询
三、通过合同文件获取初始信息
四、联系电信客服获取帮助
一、初始账号密码的常规查询方法
电信宽带初始账号和默认密码通常记录在以下位置：光猫/路由器机身标签、装机验收单、运营商服务合同。新装用户可在设备底部贴纸查看标注为”宽带账号”和”PPPoe密码”的字段。
典型光猫标签信息示例
字段
内容
宽带账号
telecom123456
PPPoe密码
tele@2025
二、通过路由器管理界面查询
登录路由器后台可查看已保存的宽带认证信息，具体操作步骤：
连接路由器Wi-Fi网络
浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1
输入管理员账号密码（默认在路由器背面）
在”网络设置”或”WAN口设置”查看PPPoE账号
三、通过合同文件获取初始信息
建议检查以下纸质/电子文档：
宽带安装服务协议附件
运营商发送的装机成功短信
首次缴费凭证底部的备注信息
四、联系电信客服获取帮助
当上述方法失效时，可通过以下方式联系电信客服：
拨打10000号人工服务
登录电信网上营业厅在线咨询
前往当地营业厅办理密码重置
建议用户优先查看设备标签和合同文件获取初始账号密码，若信息变更可通过路由器后台或运营商服务渠道进行查询。重要凭证应做好物理备份，避免因设备更换导致信息丢失。
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