如何查询电信宽带上网记录？步骤有哪些？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、通过路由器查询上网记录
二、通过官方渠道查询记录
三、其他查询方式
一、通过路由器查询上网记录
登录路由器管理界面是查看实时上网记录的有效方式，操作步骤如下：
在浏览器地址栏输入路由器IP（如192.168.1.1）访问管理页面
输入管理员账号密码完成身份验证
在「系统工具」菜单中查找「系统日志」或「上网记录」选项
查看包含时间、访问网址的详细日志记录
二、通过官方渠道查询记录
中国电信提供多种官方查询途径：
网上营业厅：登录官网后选择「上网详单」查询CDMA/WLAN记录
手机APP：在「查询办理」模块选择「宽带历史账单」
微信公众号：通过「中国电信上海客服」等公众号菜单查询
以上方式均需使用宽带账号和服务密码登录
三、其他查询方式
补充查询方法包括：
发送特定短信代码至10000号查询账单
在路由器工具中导出Syslog系统日志
通过PDF格式导出三个月内的上网详单
建议普通用户优先使用官方APP或网上营业厅进行查询，技术用户可通过路由器获取更详细的实时访问日志。所有查询方式均需注意账号信息安全，避免在公共网络进行敏感操作
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