电信宽带移机如何预约？线上办理流程有哪些？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、电信宽带移机预约方式
二、线上办理详细流程
三、移机注意事项
一、电信宽带移机预约方式
用户可通过以下三种渠道预约电信宽带移机服务：
线上预约：包括中国电信APP、微信公众号、网上营业厅三种方式，需验证客户密码或上传身份证。
电话预约：拨打10000号选择人工服务，提供宽带账号、身份证号及新地址信息。
线下办理：携带身份证原件至电信营业厅，工作人员协助填写申请表。
二、线上办理详细流程
以微信公众号办理为例：
关注”中国电信”或属地公众号（如”成都电信”）
进入菜单栏选择”宽带移机”服务
填写新地址、联系方式并上传身份证照片
提交申请后等待工程师联系确认安装时间
网上营业厅办理需登录个人中心选择移机业务，流程与公众号基本一致，但需注意部分地区要求原账号无欠费记录。
三、移机注意事项
收费标准：基础移机费100-200元，涉及光改或全屋WiFi需额外收费
时效承诺：当日16点前申请可享当天上门安装（限部分地区）
设备准备：需携带原光猫、路由器等设备至新地址
地址限制：新址需在相同城市且具备电信网络覆盖
电信宽带移机现已形成线上为主、线下为辅的服务体系，用户通过微信公众号可10分钟内完成全流程申请。建议优先选择线上渠道办理，若遇复杂情况（如跨区移机）可至营业厅获取专业指导。
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