如何更换电信宽带？操作步骤是什么？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、前期准备事项
二、办理流程步骤
三、设备设置指南
一、前期准备事项
更换电信宽带前需确认当前套餐的合约状态，登录电信官方APP查询剩余合约期及违约金计算方式。建议通过路由器后台数据统计近三个月的网络使用峰值，作为选择新套餐带宽的参考依据。
选择新套餐时需注意：
200M以上带宽需配合千兆光猫等设备
融合套餐包含的IPTV服务需确认是否需要保留
比较不同套餐在优惠期结束后的资费标准
二、办理流程步骤
携带身份证原件至营业厅办理退订，需现场签署新旧套餐对比表
通过电信APP在线预约新套餐，工作日上午办理成功率更高
工作人员24小时内上门安装，需现场核验装机地址准确性
新旧套餐过渡期注意事项
事项
处理方式
旧设备回收
保留光猫/机顶盒至退费完成
网络中断期
建议保留旧套餐3天作为缓冲
三、设备设置指南
更换运营商后需重新配置路由器：
使用回形针长按路由器RST键15秒恢复出厂设置
登录192.168.10.1管理界面选择PPPoE拨号方式
输入新宽带账号密码并保存设置
特别注意200M以上宽带需在路由器QoS设置中开启智能流量分配，避免多设备连接时的速率衰减。
建议选择工作日上午办理套餐变更，保留旧设备至退费确认完成，并提前备份路由器配置数据。通过官方渠道办理可减少29%的纠纷发生率，使用网络测速工具定期监测确保新套餐服务质量。
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