江苏电信宽带注销需提前准备哪些材料？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
一、必备基础材料
二、设备归还要求
三、附加证明文件
四、办理流程说明
一、必备基础材料
办理江苏电信宽带注销业务时，需携带以下核心材料：
开户人身份证原件（必须本人办理，不接受复印件）
完整宽带设备套装：包括光猫、机顶盒、路由器、电源线及遥控器（设备缺失需支付200元赔偿）
初始签订的宽带服务合同原件
二、设备归还要求
江苏地区设备归还需特别注意：
检查光猫是否为中国电信专用版本（非标准设备需提前购买替换，淘宝价格约17元）
确认设备外观与功能完好（划痕、损坏可能产生额外费用）
携带设备包装盒及原装配件（部分营业厅要求完整包装）
三、附加证明文件
特殊情况下需补充材料：
分期付款用户需携带分期合同解除证明
企业用户提供营业执照副本及法人授权书
费用结清凭证（通过电信APP打印或营业厅开具）
四、办理流程说明
推荐操作流程：
提前拨打10000号确认合约状态（违约金标准及出账周期）
每月25日后办理（避开1-3号系统出账期）
选择直营营业厅办理（加盟网点可能无法处理注销业务）
完成材料准备后，建议通过电信官方APP预约办理时段以减少等待时间。整个流程约需10-20分钟，注销成功后务必索取加盖公章的业务终止确认单作为凭证。
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