电信宽带线上转移如何操作？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
中国电信宽带线上转移操作指南
一、官网办理流程
二、APP办理流程
三、触屏端办理流程
四、注意事项与费用说明
一、官网办理流程
通过中国电信官网办理宽带移机需完成以下步骤：
登录所在省份的电信官网，在“宽带专区”或“更多服务”中找到“宽带移机”入口
选择需要迁移的宽带产品，输入新地址、联系电话等必要信息
提交订单后支付可能产生的一次性费用
等待装维师傅24小时内电话确认安装时间
二、APP办理流程
使用中国电信APP办理移机的具体操作：
打开APP首页点击「查询办理」-「宽带」服务
选择「宽带移机」功能，输入机主姓名、身份证号和移机地址
提交申请后保持电话畅通，等待业务回访确认
三、触屏端办理流程
手机浏览器访问触屏版官网的操作方式：
搜索「地区+电信」进入移动端官网
在业务办理栏目选择「移机」服务，完成登录验证
填写新地址信息后提交工单，等待短信确认
四、注意事项与费用说明
办理过程中需特别注意：
必须提供与开户一致的身份证件进行验证
新地址需在电信覆盖区域内，可提前致电10000号查询
费用构成标准
基础手续费：10元/次
安装调试费：150元/次（含宽带/固话/IPTV设备）
通过以上任一线上渠道提交申请后，工作人员将在24小时内主动联系确认具体移机时间。建议迁移前测试新地址网络端口可用性，避免重复上门服务。
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