北京电信宽带客服及安装电话是多少？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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客服电话总览
安装预约流程
故障报修方式
服务网点信息
客服电话总览
北京电信宽带提供多维度服务热线，用户可通过以下方式联系：
全国统一客服热线：10000（按0转人工）
安装专线：400-100-9761 / 131-4376-2413（陈经理）
自助服务热线：10001（24小时语音系统）
国际漫游热线：189-1891-0000（境外使用）
安装预约流程
新装宽带可通过以下步骤完成申请：
拨打安装专线提供地址信息
选择套餐（100M-2000M可选）
确认安装费用（100-200元调测费）
预约上门时间（最快24小时响应）
设备配置要求：光猫由电信提供，需自备路由器。
故障报修方式
网络异常时可选择三种处理方案：
故障处理流程
拨打10000转人工服务
通过电信营业厅APP提交报修工单
检查光猫指示灯状态（红灯需报修）
紧急情况可联系安装师傅或第三方维修（费用30-50元）。
服务网点信息
线下服务网点位于东城区朝阳门北大街21号，提供业务咨询、设备调试等服务。总部前台电话：010-58501800（工作日9:00-18:00）。
服务承诺
北京电信实施”先安装后收费”政策，光猫设备免费提供，安装全程不收取额外服务费。套餐资费透明，续费用户可享同等优惠条件。
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原创文章，作者：5g@ikuandai.cn，如若转载，请注明出处：https://www.68taocan.com/2179.html
