电信宽带如何恢复出厂设置并重置账号密码？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、操作准备
二、恢复出厂设置
三、重置账号密码
四、注意事项
一、操作准备
在开始操作前，请确保已连接电信宽带设备（光猫或路由器），并准备好以下信息：办理宽带时登记的身份证明、设备底部标签标注的管理地址（通常为192.168.x.x）以及可接收验证码的手机号。
二、恢复出厂设置
电信宽带设备可通过两种方式恢复出厂设置：
物理复位键操作：长按设备背部”Reset”按钮8-10秒，待指示灯全亮后松开
管理界面操作：
浏览器输入管理地址登录设备后台
在”系统工具”或”设备管理”中选择”恢复出厂设置”
确认操作后等待设备自动重启
三、重置账号密码
恢复出厂设置后，需重新配置宽带账号密码，可通过以下途径操作：
密码重置方法对照表
方式
操作步骤
手机APP
登录”中国电信”APP→客服入口→输入身份证号修改密码
网上营业厅
官网登录→宽带服务→密码重置
线下营业厅
携带身份证原件现场办理
四、注意事项
操作过程中需注意：恢复出厂将清除所有自定义设置（如Wi-Fi名称、端口映射等）；重置密码后需在路由器中重新配置PPPoE拨号参数；若多次操作失败，建议拨打10000号转人工服务。
通过物理复位或管理界面可快速恢复设备出厂状态，结合运营商提供的多种密码重置渠道，用户能有效完成网络配置更新。建议定期备份重要设置，并采用WPA3加密保障无线网络安全。
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