如何停用电信宽带?办理流程有哪些步骤?

电信套餐广告
📡

广电升卿卡卡 本地归属地

29元192G流量

📱

电信星电卡 套餐无合约

       

29元185G流量+100分钟通话

📱

电信万象卡 长期套餐

29元185G流量

🏪

        线上营业厅          宽带安装

更多套餐等您挑选

   

如何停用电信宽带?办理流程有哪些步骤?

如何停用电信宽带?办理流程有哪些步骤?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。

如何停用电信宽带?2025年最新办理流程详解

目录导航

一、办理方式选择
二、材料准备事项
三、线上办理流程
四、线下办理流程

一、办理方式选择

电信宽带停用可分为两种服务类型:

临时停机:适用于外出旅游等短期需求,保留账号最长6个月
永久注销:需归还光猫、机顶盒等设备,适用于搬家或终止服务

二、材料准备事项

办理停机前需准备以下材料:

机主身份证原件(代办需附加委托书)
宽带账号及服务密码
完整设备包括光猫、电源线、机顶盒及配套线材

三、线上办理流程

通过电信官方渠道办理步骤:

登录「中国电信」APP,进入「查询办理」-「宽带停复机」
微信搜索「广东电信」小程序,选择「拆机」登记办理(限部分地区)
线上提交身份验证信息,保留电子回执单

四、线下办理流程

营业厅办理注意事项:

选择具备拆机权限的营业厅(非标杆厅)
现场签署《宽带业务终止协议》并拍照存档
要求打印费用结算单,确认无遗留费用

特别提示:合约期内办理需支付违约金,建议提前确认套餐期限

注意事项

1. 异地办理需通过身份证注销关联电话卡2. 争议费用可要求提供明细清单并向工信部投诉3. 包年用户到期自动停机,特殊情况需人工审批

[标签:标签2]

原创文章,作者:5g@ikuandai.cn,如若转载,请注明出处:https://www.68taocan.com/2205.html

(0)
5g@ikuandai.cn5g@ikuandai.cn
上一篇 2025年7月25日 下午10:13
下一篇 2025年7月25日 下午10:14

相关推荐