上海电信千兆宽带转让如何办理?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
目录
一、业务定义与适用场景
二、转让办理条件
三、线下办理流程
四、线上办理方式
五、费用与注意事项
一、业务定义与适用场景
上海电信千兆宽带转让分为两种形式:用户主体变更(过户)和设备迁移(移机)。过户适用于将宽带使用权完全转让给他人,需双方共同办理;移机适用于用户搬迁时迁移设备至新地址。
二、转让办理条件
原账户无欠费及合约限制
受让方需为上海常住居民
移机需新地址具备电信光纤覆盖
三、线下办理流程
双方携带身份证原件至上海电信营业厅
签署《宽带业务过户协议》或《移机服务协议》
缴纳过户费(约100元)或移机费(90元)
等待3个工作日内完成业务变更
四、线上办理方式
通过「中国电信APP」办理步骤:
图:APP办理流程
登录后选择「查询办理」-「宽带」
点击「宽带移机」或「业务变更」
提交新用户/新地址信息
线上支付相关费用
五、费用与注意事项
标准费用包含:过户手续费100元、移机费90元(含80元安装调试费+10元手续费)。跨区移机可能产生保号费(约5元/月)。
需提前确认新地址网络覆盖情况
合约期内办理需缴纳违约金
设备迁移后需配合光猫调试
办理上海电信千兆宽带转让业务时,建议优先通过官方APP提交申请,线下办理需准备完整材料。涉及跨区迁移需提前确认新地址网络基础设施,保留业务受理单以便追踪进度。
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