电信宽带信号灯不亮？常见故障如何排查？
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信号灯状态解读
常见故障原因
排查操作指南
维护建议
信号灯状态解读
电信光猫的光信号指示灯有三种典型状态需要区分：
常亮绿色/蓝色：表示光信号接收正常
持续闪烁：可能光纤接触不良或光衰过大
常亮红色：光纤线路故障或设备异常
当指示灯完全不亮时，应首先排除电源连接问题，确认光猫是否正常通电。
常见故障原因
根据设备运行原理，信号灯异常可能涉及以下系统性问题：
光纤线路物理损伤（弯折/断裂）
光猫电源适配器接触不良
光模块接收器故障
局端设备信号中断
排查操作指南
建议按照以下顺序进行故障定位：
检查电源：确认插座通电且适配器指示灯正常
重启设备：断电后间隔30秒再启动
检查光纤接口：确认SC/APC接头无松动或污损
直连测试：用网线直接连接光猫与电脑，观察端口指示灯
查看PON灯状态：持续不亮需联系运营商
维护建议
为减少故障发生概率，建议用户：
避免光纤线缆90度弯折
定期清洁设备通风孔
保留20cm以上设备散热空间
重要接头使用防尘帽保护
当遇到光信号灯异常时，通过系统性的电源检测、设备重启、线路检查三步法可解决80%以上的常见故障。若PON灯持续不亮或光猫复位无效，应及时拨打10000号请求专业技术人员检测光功率和主干线路。
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