电信宽带24小时人工服务电话号码是多少？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
一、电信宽带24小时人工服务电话号码
二、拨打指南与操作流程
三、其他联系渠道说明
四、服务内容与注意事项
一、电信宽带24小时人工服务电话号码
中国电信为宽带用户提供以下两类核心客服号码：
10000号：综合业务服务热线，通过语音提示选择「0」键可转接人工服务
10001号：24小时自助服务专线，支持余额查询、故障申报等基础服务，部分场景可转接人工
二、拨打指南与操作流程
使用固定电话或手机拨打时需注意：
本地用户直接拨打10000或10001
异地服务需添加区号拨打（如北京用户拨打010-10000）
高峰期建议选择「智能语音」直接说出「转人工」提升效率
三、其他联系渠道说明
除电话服务外，还可通过以下方式获取支持：
手机营业厅APP在线客服
微信公众号「中国电信」留言咨询
官方网站提交工单（服务时段8:00-22:00）
四、服务内容与注意事项
人工客服可处理以下业务类型：
宽带故障申报与进度查询
套餐变更与费用争议处理
增值业务办理指导
需注意每月1-3日为账单高峰期，建议错峰咨询
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