中国电信宽带如何申请暂停并保留账户？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
中国电信宽带停机保号申请指南
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一、申请方式
二、办理条件
三、费用说明
四、恢复方法
五、注意事项
一、申请方式
中国电信提供三种停机保号办理渠道：
线上办理：通过电信营业厅APP，在「查询办理」中选择「宽带停复机」，填写姓名、身份证号和服务密码后提交申请
线下办理：携带身份证原件及宽带账号信息，到电信营业厅填写停机申请表
电话办理：拨打10000客服热线，通过人工服务完成停机申请
二、办理条件
申请停机保号需满足以下要求：
宽带账户状态正常且无欠费记录
账户余额需预留至少5元停机保号费
合约期内用户需确认无违约金条款
三、费用说明
停机保号期间需按月缴纳费用：
每月功能费5元，不足整月按整月计费
停机期间仍可能产生短信等附加费用
恢复使用时需缴清所有未结费用
四、恢复方法
通过以下途径可恢复宽带服务：
登录电信官网或APP办理复机
到营业厅缴纳费用后重启服务
有效期最长12个月，逾期将自动注销
五、注意事项
包年套餐需确认支持停机功能
暂停期间无法查询使用记录
保留原始合同及缴费凭证
设备需断开网络连接
通过线上渠道可快速完成电信宽带停机保号业务，建议优先使用官方APP办理。办理前需确认账户状态及合约条款，停机期间按时缴纳保号费用可确保宽带账号安全保留。恢复使用时注意缴清所有费用，避免影响网络重启。
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