如何通过中国电信App查询宽带账号?

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如何通过中国电信App查询宽带账号?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。

中国电信APP查询宽带账号完整指南

准备工作
查询步骤
其他查询方式
注意事项

一、准备工作

在开始查询前,请确保满足以下条件:

已安装最新版中国电信APP(推荐10.4.1及以上版本)
使用办理宽带业务的手机号完成登录
保持网络连接正常

二、查询步骤

打开APP首页,点击底部导航栏【我的】入口

在个人中心找到【宽带】服务入口(可能位于「我的账户」或「查询办理」栏目)

进入宽带详情页后点击【复制】图标获取完整账号

将复制的账号粘贴到备忘录或聊天窗口查看明文信息

三、其他查询方式

当APP查询不便时,还可通过以下途径获取:

拨打10000号按语音提示自助查询
登录中国电信网上营业厅查看账户信息
查看宽带安装合同或缴费单据

四、注意事项

查询过程中需注意:

隐码显示的账号需通过复制操作获取完整信息
非机主本人需持身份证到营业厅查询
避免在公共网络环境操作账号复制功能

通过以上步骤,用户可快速获取宽带账号信息。建议优先使用APP查询功能,既保证信息安全又节省时间。如遇界面更新导致路径变化,可联系在线客服获取最新指引。

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上一篇 2025年9月28日 下午6:30
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