福州电信宽带迁移收费标准及流程是什么?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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一、收费标准说明
二、线上办理流程
三、线下办理流程
四、注意事项
一、收费标准说明
福州电信宽带迁移费用主要由基础服务费和新地址施工费构成。根据套餐类型不同,基础服务费通常为10元,施工费为100-150元。例如:宽带单独迁移总费用约110-160元,若同时迁移IPTV或固话则需叠加费用。部分套餐用户(如139元套餐)每年可享受一次免费迁移权益。
费用示例表
项目
费用
宽带移机
10元+150元
宽带+IPTV移机
10元+300元
二、线上办理流程
登录中国电信APP或官网,搜索“宽带移机”服务
填写机主姓名、身份证号、新地址等信息
完成身份验证(视频柜台需上传证件照片)
支付费用后等待工作人员联系
三、线下办理流程
携带材料:机主身份证原件、新地址房产/租赁证明
前往福州本地电信营业厅填写申请表
现场缴纳迁移费用并获取施工回执单
保留光猫设备等待3个工作日内上门安装
四、注意事项
迁移前需确认新地址具备电信网络覆盖资源,老旧小区建议提前致电10000号查询。迁移期间需自行保管原光猫设备,施工人员仅负责线路调试。周末及节假日办理可能延长处理时效。
福州电信宽带迁移采用标准化收费体系,用户可根据需求选择线上自助或线下柜台办理。建议优先使用中国电信APP进行预约,既能实时查看进度又可享受电子发票服务。实际费用可能因施工复杂度产生浮动,建议办理前通过官方渠道确认最终报价。
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