如何通过手机号码查询电信宽带账号？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、通过中国电信APP查询
二、登录网上营业厅查询
三、拨打客服电话查询
四、其他辅助查询方式
一、通过中国电信APP查询
这是最便捷的查询方式，操作步骤如下：
下载并打开「中国电信」官方APP
使用手机号码登录个人账户
点击底部导航栏「我的」选项
在个人中心选择「宽带」服务模块
进入账户详情页即可查看完整宽带账号
该方法支持实时查询当前绑定宽带的账户信息，还能同步查看套餐余量和账单详情。
二、登录网上营业厅查询
通过浏览器访问中国电信官网的操作流程：
访问官网后点击右上角「登录」按钮
输入手机号码完成身份验证
导航至「费用查询」→「账单查询」
在账单详情页查找宽带账户信息
该方法可查询近12个月的宽带使用记录，建议使用Chrome等现代浏览器访问。
三、拨打客服电话查询
适用于不便操作电子设备的用户：
电话查询步骤说明
拨打10000号客服热线
根据语音提示选择人工服务
提供身份证号进行身份核验
告知客服需要查询宽带账号
人工服务时间为每日8:00-22:00，高峰期可能需要排队等待。
四、其他辅助查询方式
补充查询渠道说明：
微信公众号：关注属地电信公众号，发送身份证号查询
安装单据：查看宽带开通时的业务受理单
路由器设置：登录管理后台查看拨号账号
建议优先使用官方APP等数字渠道，纸质单据需注意妥善保管。
通过手机号码查询电信宽带账号，推荐使用中国电信APP或网上营业厅进行自助查询，这两种方式均能快速获取准确信息。对于特殊需求用户，可选择电话客服或线下营业厅查询。建议定期记录宽带账号信息并存档，以备不时之需。
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